合同会社ルミナス（以下「当社」）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考え、以下の方針に基づいて管理します。
1. 個人情報の取得
当社は、商品のご注文、お問い合わせ、会員登録等に必要な範囲で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴等の個人情報を適正な方法で取得します。
2. 利用目的
取得した個人情報は、商品の発送、代金決済、お問い合わせ対応、サービスの提供・改善、不正利用の防止、およびお客様の同意を得たうえでのキャンペーンや商品情報のご案内に利用します。
3. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。ただし、配送会社や決済事業者など、利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託する場合があります。
4. 安全管理
個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、委託先に対しても適切な監督を行います。
5. Cookie等の利用
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6. 開示・訂正・削除等
ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご希望があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。
7. 方針の変更
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8. お問い合わせ窓口
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